ENVIOS A LAS ISLAS CANARIAS

Para los envíos a Canarias integramos el servicio de ClickCanarias que te permitirá comprar sin sorpresas en nuestra tienda online, gracias a su sistema verás, antes de comprar, el coste total y exacto del pedido desde el momento en el que pagas, hasta que lo recibes en casa.

Se trata de un sistema automatizado que permite conocer el costo tributario y aduanero, así como la distribución y pago de cualquier compra online con destino a Canarias. Un sistema informático que se integrará directamente en nuestra web.

Este sistema se encargará de realizar un recálculo del importe total de la compra, eliminando el IVA y aplicando los impuestos insulares correspondientes. Además se resolverán los quebraderos de cabeza relacionados con la Aduana (DUA) y el AIEM (Arbitrio sobre Importaciones y Entregas de Mercancías en las Islas Canarias) costes "extra" que el cliente desconocía hasta la llegada del pedido a su domicilio.


¿Cómo funciona?

Cuando indicas en tu dirección de envío que eres residente en las Islas Canarias, eligiendo en el desplegable "país" la opción "España (Canarias), te aparecerán en el desplegable "provincia" las dos provincias Canarias: Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de tenerife (Si no eliges España (Canarias) como país, no podrás seleccionar ninguna provincia Canaria). Una vez completada tu dirección de envío, te aparecera la opción de ClickCanarias en el apartado "Método de envío" del proceso de checkout, solo te queda seleccionar la opción "Pagar con ClickCanarias" en el apartado "Pago" y serás redirijido a la web de CLickCanarias para completar el pago. Antes de pagar, podrás ver en el sistema de ClickCanarias todos los detalles de tu pedido, el desglose de gastos en Canarias, impuestos, etc. Si no estás de acuerdo siempre puedes volver a nuestra tienda online y modificar lo que desees.

Tarifas de envío a las Islas Canarias

Los envíos a las Islas Canarias de componen de dos tarifas; por un lado las tarifas de envío estándar de QuéWay! para península, que cubren el envío de tu pedido a la central de ClickCanarias y por otro una tarifa plana que te cobrará ClickCanarias para envíos de hasta 5Kg. de peso de 6,90€, que cubre los gastos de expedición y entrega en cualquier isla del archipiélago canario.

De este modo, calcular el precio de tu envío es muy sencillo, solo tienes que sumar al coste de nuestro envío estándar, que verás en todo momento durante el proceso de checkout en nuestra página, los 6,90€ adicionales que te cobrará ClickCanarias. Por ejemplo; para el envío de un pedido de hasta 5Kg. de peso, los gastos de envío estándar son de 4,50€, a los que tendrás que sumar 6,90€ por la expedición y entrega en Canarias, con lo que pagarás en total 11,40€ de gastos de envío. En el supuesto de que tu pedido sea de un peso superior a 5Kg., estos gastos se verán incrementados según el rango de pesos de la tarifa de envío estándar de Tourline Express 19H, más el incremento que aplique ClickCanarias según su rango de precios en base al peso para envíos de más de 5Kg. y que podrás ver en todo momento en su sistema.

Por supuesto que los envíos a la central de ClickCanarias, al igual que cualquier envío a la península, gozan de gastos de envío gratuitos para pedidos a partir de 42€, por lo que si tu pedido es superior a este importe solo pagaras los 6,90€ que cobra ClickCanarias por el envío.

Ten en cuenta que, la tarifa plana por envío de ClickCanarias es 6,90€ por envío para envíos hasta 5Kg. de peso, por lo que si tu pedido excede este peso, el precio del envío que te cobrará ClickCanarias puede variar.

Plazo de entrega para envíos a las Islas Canarias

El plazo de la entrega desde que tu pedido se recibe en la Central de ClickCanarias es de 15 días. Debes tener en cuenta al calcular el plazo de entrega que nuestro envío estándar en península tiene un plazo de entrega de 1-2 días, dependiendo de cuando realices tu pedido y este se procese, que tendrás que añadir a los 15 días de plazo de ClickCanarias. Revisa el apartado "Tiempos de entrega" de nuestro servicio de entrega estándar para más información.

Información adicional

Puedes consultar información adicional sobre ClickCanarias en su sitio web: https://clickcanarias.net/web/

También puedes consultar su sección de preguntas frecuentes en el siguiente enlace: https://clickcanarias.net/web/preguntas-frecuentes

Para cualquier otra consulta acerca de los envíos a las Islas Canarias, puedes contactar con nosotros a través del chat de esta página o en el correo electrónico: hola@queway.es